Bir ustaya evini emanet ediyorsun; güven her şeyden önce gelir. İşte pratikte işe yarayan güven işaretleri ve kaçınman gereken tuzaklar.
Güven işaretleri
- Kimlik doğrulaması: Ustanın kim olduğu platformca doğrulanmış mı?
- Doğrulanmış yorum: Gerçek müşterilerden gelen, "Doğrulanmış" rozetli yorumlar en değerlisidir. Fotoğraflı yorumlar daha da güçlü kanıttır.
- Tamamlanan iş sayısı ve puan: Süreklilik, tek seferlik parlak bir yorumdan daha güvenilirdir.
- Şeffaf fiyat: Usta kapsamı ve olası ek maliyetleri baştan söylüyor mu?
İş öncesi sorulacak 4 soru
- Bu işin kapsamı tam olarak ne, neler dahil değil?
- Beklenmedik bir şey çıkarsa maliyet nasıl değişir?
- Yapılan işe garanti veriliyor mu, ne kadar süreyle?
- Malzeme kimden: sen mi getireceksin, usta mı?
Kapora ve dolandırıcılık tuzakları
Şu isteklerde dur ve sorgula:
- İş görülmeden yüksek kapora ya da tutarın tamamını peşin isteme.
- "Önce IBAN'a/karta para yatır, sonra gelirim" baskısı.
- Platform dışına çıkıp "daha ucuza hallederim" diyerek kaydı silme çabası — sorun çıkarsa hiçbir iz kalmaz.
- Aşırı aciliyet ve korku ("hemen ödemezsen tehlikeli") ile baskı.
BOZFIX, teklif/talep metninde "önce para yatır, IBAN, kart bilgisi" gibi kalıpları tespit edince seni uyarır. Yine de en iyi koruma sağduyudur: güvenilir usta işi görür, konuşur, sonra anlaşırsınız.